如果您與Gina一樣擅長羽毛球，并喜歡閱讀， 您身上就具備我們看重的品質——也就是讓您與眾不同的那些個人天賦、愛好與夢想。 皇冠假日酒店正在尋找Gina這樣的人才：充滿活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的崗位上出色表現，同時幫助我們的賓客也取得成功。
徐州綠地皇冠假日酒店是由洲際酒店集團管理，綠地控股發展有限公司投資興建的，位于徐州市新城區大龍湖畔、綠樹成蔭的彭祖大道上，毗鄰徐州市人民政府及新城區商業中心。酒店擁有面積達1763平方米的宴會場所，包括一個1025平方米的皇冠國際宴會廳和8個大小不同的會議室，239間豪華舒適的客房及4個風味迥異的餐廳和酒吧，室內游泳池和健身房等設施。在我們的酒店中，正有若干共事良機。
作為回報，我們將為您提供具有市場競爭力的薪酬和福利，遍布全球的集團酒店員工入住優惠，并為您提供學習新技能和拓展職業生涯的各種機會。除此之外，您還將加入一個充滿活力、積極向上的專業團隊，所以您每天都會滿懷工作的激情。最重要的是，我們會為您提供“盡炫自我的空間”。
如果這一切聽上去正合您意，或者您還想了解更多信息，請訪問www.ihg.jobs 或者www.ihgjobs.cn。請和我們聯系，告訴我們您會如何將個人技能和激情融入到洲際酒店集團的工作中來。
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招聘崗位：賓客服務經理/GSM/大副 →應聘該職位
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工作職責：
1. 向所有部門提供功能性支持和指導。
2. 按需要與酒店其它部門進行合作、協調和溝通。
3. 對各種狀況做出反應，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。
4. 就客人的需求做出反應并解決相關問題。
5. 對接待部和預訂部工作人員進行監督和指導。
6. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協助。
7. 保證貴賓和優悅會會員受到特別關照。
8. 定期檢查一線各部門和二線各部門的清潔狀況。
9. 協助客戶關系部門迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時送行。
10. 監督員工的行為、制服穿著、衛生和外表形象。
11. 為前廳部會議提供信息。
12. 促進店際銷售及推銷酒店內的設施。
13. 檢查結帳說明并監督客人信用情況。
14. 分析和批準打折相關事宜。
15. 分析房價差異報告以保證控制客房收入。
16. 在緊急情況下使用酒店管理系統（PMS）。
17. 熟知酒店緊急情況所有處理程序。
18. 確保一線員工遵從散客市場技巧并最大化的進行銷售。
技能要求：
1. 擁有在與他人交往時大多數時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
2. 具有良好寫作技能
3. 熟練使用微軟辦公軟件和前臺系統
4. 具有解決問題和組織能力
學歷：具有酒店行政管理，酒店管理或相關的學士學位或大專水平。
經驗：擁有2年前廳或賓客服務工作經驗，包括管理經驗，或與此相當的教育和相關工作經驗結合的背景。
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招聘崗位：行政助理 →應聘該職位
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工作職責：
1.在處理業務時限度的保守機密并小心謹慎。
2.必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。
3.監督辦公室員工的工作。
4.日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。
5.分發備忘錄，信件和其它信息等。
6.安排內外會見。
7.必要時預訂客房。
8.必要時翻譯來信，文件和文章。
9.針對社會政治問題提供相關信息。
10.保存和保守所有保密信息。
11.為與其它酒店的會議準備月度運營結果報告。
12.需要時為部門會議作會議記錄。
13.隨時遵守保密條款，并嚴格執行辦公室上鎖和信息安全制度。
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招聘崗位：萬能工 →應聘該職位
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工作職責：
1.負責酒店的所有給排水系統的正常運轉和保養維修。
2.參與蒸汽管路系統的改造和維修保養。冷熱水管路的維修保養。
3.負責酒店內的所有水龍頭及衛生潔具的維修保養。
4.負責對所有下水、污水道進行維護及疏通。
5.配合做好所有水系統設備的維修保養。
6.負責各區域廚房內的煤氣管接口、閥門的檢查保養。
7.主動向領班匯報工作中的問題及完成情況，及時記錄當天維修日志。
8.除及時完成本職能組負責的各維修任務外，應服從主管和值班工程師的指派，幫助其它工種努力完成相關的維修工作。
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招聘崗位：皇冠會務銷售協調員 →應聘該職位
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工作職責：
財務回報
1·處理所有銷售部的郵件并維護通信數據庫。
2·協助酒店促銷策略和市場計劃的策劃。
3·銷售酒店的所有設施，并跨酒店銷售其它洲際酒店。
4·及時答復通過電話、傳真和電子郵件進行的問詢。
員工團隊
1·按要求協助銷售人員的促銷和宣傳活動。
2·按酒店銷售團隊的要求準備各種行政文件。
3·協助銷售人員對新產品和新服務的準備工作。
賓客體驗
1·執行使客人熟悉環境的現場考察活動，如帶領客人參觀酒店客房、餐廳及康體設施等。
2·通過有限的與客人直接接觸，了解賓客體驗。
企業責任
1·發現降低營銷效果和酒店整體銷售情況的運營問題，同相關部門協作共同解決。
2·提升酒店與品牌在本地的知名度。
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招聘崗位：應屆實習生 →應聘該職位
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工作職責：
1. 酒店管理或相關專業，中專及以上學歷；
2. 具有良好的溝通能力；
3. 虛心好學，上進心強，具備吃苦耐勞的精神。
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招聘崗位：成本文員 →應聘該職位
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工作職責：
1、分析餐飲報告。
2、核算餐飲成本。3、對比發票、采購申請、銷售并編制成本與銷售報告，進行核查。抽查采購、收貨、庫存、發貨工作的執行情況，及酒吧庫存量。與行政總廚共同制定標準食譜成本細節。
4、計算所有餐廳及宴會菜單所需采購成本，建立所有食品采購成本的信息
5、合理控制出品分量，將浪費和失竊情況降至最低。
6、進行市場調查。
7、檢查已收貨物的質量。
8、確保物品的存儲安全。
9、計算標準食品和酒水的成本。
10、編制各餐廳每月餐飲成本報告。
11、監管存貨情況。
12、檢查出庫申請和庫房收貨，以查證庫房記錄是否正確。
13、監督并匯報一切不正?；虺瑯藴食杀?。
14、準備每月餐飲成本控制報告并對差異進行分析。
15、針對如何降低成本提出合理化建議。
16、關注損耗慢的存貨項目。
17、定期將食品及物品采購價格與其他酒店作比較。
18、確保驗收貨品和服務的價格、質量及數量符合已審批的采購申請單要求。
19、分析餐單及酒水單的利潤率及受歡迎程度。
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招聘崗位：餅房主管 →應聘該職位
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工作職責：
1、進行交接班說明，確保了解酒店的活動和運營要求。
2、制作各式面包、 特色食品；
3、向庫房申請所需的用品；協助接收物品和盤存的工作。
4、必要時整理布置工作臺，包括擺設，工具，設備和用品。
5、組織廚房運營并制作和送上各種菜肴，監管廚房團隊中的下級員工。
6、指導廚房幫手，包括廚師、廚房服務員和管事的工作。
